Administration af din konto

Opret en Microsoft Store-konto

En Microsoft Store-konto bruges til at opdatere dine kontoindstillinger, se dine ordrer, administrere dine kontaktoplysninger og finde produktnøgler til den software, du har hentet. Du kan også hente dine tidligere købte softwareversioner igen.

Du skal bruge et Windows Live ID for at oprette en Microsoft Store-konto.

Windows Live ID

Windows Live ID er en gratis service, der giver dig adgang til et stort udvalg af Microsoft-tjenester, inklusive MSN, Hotmail, Office Live, Xbox LIVE og meget mere.

Hvis du ikke har et Windows Live ID, kan du oprette et og oprette en Microsoft Store-konto samtidig. Alternativt kan du oprette et, når du afgiver en ordre hos os.

Hvis du allerede har et Windows Live ID, kan du ganske enkelt blot logge på

Flere Windows Live ID-konti

Du kan have flere Microsoft Store-konti, hvis du logger på med forskellige Windows Live ID-oplysninger, men oplysningerne bliver ikke delt på tværs af kontiene. Hvis du f.eks. logger på med en e-mail-adresse, vil den information ikke være tilgængelig, hvis du logger af og derefter logger på med en anden e-mail-adresse.

Se din ordrehistorik

Din adgang til tidligere køb i Microsoft Store afhænger af, hvordan du bestilte dem:

Hvis du brugte din Microsoft Store-konto:

  1. Log på din Microsoft Store-konto ved hjælp af dit Windows Live ID
  2. Vælg “Købshistorik” øverst på siden for at få vist en liste over alle dine ordrer
  3. • Alle ordrer, som ikke er leveret endnu, vil indeholde et link til "Spor pakke". Hvis du klikker på dette, bliver du sendt videre til Microsoft WISMO-webstedet (Where Is My Order?), hvor du kan følge status for din ordre.

Hvis du brugte funktionen Ekspreskøb i Microsoft Store:

  1. Åbn bekræftelses-e-mailen, som du modtog, da du foretog købet
  2. Klik på linket https://microsoftstore.dk/shop/da-DK/Ordreopslag, som fører dig videre til siden "Ordreopslag"
  3. Angiv dit ordrenummer, din e-mail-adresse og sikkerhedskode, som vist i e-mailen
  4. • På siden Ordreopslag kan du se oplysningerne for den konkrete ordre. Alle ordrer, som ikke er leveret endnu, vil indeholde et link til "Spor pakke". Hvis du klikker på dette, bliver du sendt videre til Microsoft WISMO-webstedet (Where Is My Order?), hvor du kan følge status for din pakke.

Rediger dine kontoindstillinger

Bemærk: Du kan kun ændre dine kontoindstillinger, hvis du har en Microsoft Store-konto.
Hvis du vil vide mere om, hvordan du opretter en konto, kan du gå til Opret en Microsoft Store-konto.

Hvis du vil ændre dine kontoindstillinger, skal du logge på din Microsoft Store-konto ved hjælp af dit Windows Live ID. Vælg "Profil" øverst på siden for at få vist dine kontoindstillinger.

Adresser

Her finder du en liste over fakturerings- og leveringsadresser, som du har oprettet i forbindelse med tidligere ordrer. Du kan redigere og slette adresser her. Hvis du vil tilføje en adresse, skal du gøre dette i forbindelse med din næste ordre.

Betaling

Du kan gemme betalingsoplysninger til fremtidige betalinger – det gør dine indkøb hurtigere og enklere. Alle gemte betalingsoplysninger vil blive fremhævet i dette afsnit. Du kan redigere og slette betalingsoplysninger her. Hvis du vil tilføje en ny betalingsmetode, skal du gøre dette i forbindelse med din næste ordre.

Profiloplysninger

Her kan du administrere dine kommunikationsindstillinger i forhold til Microsoft Store. Du skal blot vælge en løsning, før du lukker siden.